개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 24일
그로아랩스(Groa Labs, 이하 "회사")는 영어 학습 서비스 플립보카(FlipVoca)와 톡팝(TalkPop)(이하 "서비스")을 운영하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다루고 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 수집하고, 어떻게 보관·이용·파기하는지를 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보와 수집 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(구글·카카오·Apple), 닉네임 | 회원 식별, 로그인, 계정 관리 |
| 자녀 프로필 | 별명(실명 아님을 권장), 학년·학습 레벨, 아바타 | 학습자별 진도·기록 관리 |
| 학습 기록 | 학습한 단어·문장, 정답/오답, 출석, 학습 시각, 발음 평가 점수 | 학습 진도 저장, 복습·오답 노트, 학부모 리포트 제공 |
| 학부모 정보 (플립보카) | 보호자 이름, 연락처(전화번호) | 학부모 대시보드 제공, 학습 안내 |
| 자동 수집 | 기기 정보(OS·앱 버전), 서비스 이용 기록 | 서비스 안정성 확보, 오류 진단 |
말하기 연습의 음성은 기기에서 인식 처리에만 사용되며, 회사 서버에 음성 파일을 저장하지 않습니다.
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스는 어린이 학습자를 대상으로 하므로, 만 14세 미만 아동의 서비스 이용은 법정대리인(보호자)의 동의와 보호자 계정을 통해 이루어집니다. 아동의 프로필은 실명 대신 별명 사용을 권장하며, 회사는 아동에게 필요 최소한의 정보만 수집합니다.
3. 개인정보의 보유 및 파기
- 개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령이 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
4. 개인정보의 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 보관 | 클라우드 인프라(국외 소재 서버 이용 가능) |
| Vercel Inc. | 웹 서비스 호스팅 | 클라우드 인프라(국외 소재 서버 이용 가능) |
수탁자가 국외에 소재한 서버를 이용하는 경우, 회사는 관련 법령에 따른 보호조치를 적용합니다.
5. 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다
회사는 이용자의 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거한 요청이 있는 경우에만 예외로 합니다.
6. 이용자의 권리
이용자(및 법정대리인)는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 앱 내 설정 또는 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보 보호책임자 및 문의
- 개인정보 보호책임자: 그로아랩스 대표
- 문의: lsanghak@gmail.com
8. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우, 시행 7일 전까지 이 페이지를 통해 공지합니다.